سياسة الاسترجاع
الصرف
لبنان
نحن نقدم التبادلات في غضون 3 أيام من استلام طلبك. يرجى الاتصال بنا على WhatsApp +961 71 217627 وسوف نقوم بترتيب بيك اب لك. & nbsp؛
دولي & nbsp؛
نحن نقدم التبادلات في غضون 4 أيام من استلام طلبك. يمكنك الاتصال بنا على thercollectionoff@gmail.com أو عبر WhatsApp +96171217627.
إذا تم قبول إرجاعك ، فسنرسل لك ملصق شحن مرتجعات ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً. & nbsp؛
نبسب ؛
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها ، غير ملبوس أو مستخدم.
نحتفظ بالحق في رفض المرتجعات التي تظهر عليها علامات التآكل. جميع رسوم التوصيل المدفوعة على طلبك الأصلي غير قابلة للاسترداد. العميل مسؤول عن & nbsp ؛ رسوم التسليم & nbsp ؛ للعنصر المرتجع. & nbsp؛
يمكنك دائمًا الاتصال بنا للحصول على أي سؤال عودة على thercollectionoff@gmail.com & nbsp؛ أو عبر WhatsApp +961 71 217627
الأضرار والمشكلات
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
المبالغ المردودة
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لعودتك ، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على رد الأموال أم لا. في حالة الموافقة ، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وإرسالها أيضًا.
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا ، إذا كانت لديك أسئلة ، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على & nbsp ؛ thercollectionoff@gmail.com أو عبر WhatsApp +961 71 217627
نبسب ؛